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リサイクル 藤吉郎

大阪府大阪市西成区     鶴見橋2-10-22

古物商大阪府公安委員会        第621252103059号

06-6568-2877

営業時間10:00-18:00

よくあるご質問

Q1:見積りだけでも出張していただけるんですか?                   A1:弊社は見積りだけでもお伺いしております。                                    見積価格がお客様の希望する金額にそぐわない場合は断っていただいても構いません。                   お気軽にお問合せください。※ただし、諸事情により出張見積りにお伺いできない場合があります。あらかじめご了承ください。

Q2:日時指定できますか?                                     A2:はい。                                                                        急な引越や移転でお急ぎの場合など、ご都合を伺い、出張買取りの日時を調整いたします。                                  できる限りご都合に合わせた迅速な対応を心がけております。                                     お住まいの地域の出張買取担当者がご連絡いたしますので、その際お打ち合わせください。

Q3:どんなものでも買取ってもらえるのですか?                    A3:再販可能なものであれば出張買取りさせていただきます。                                                      目安としては、電化製品は5年以内のものです。(状態がよかったり人気商品は、年式に関係なく買取りいたします)                                                                      ただし、灯油、ガソリン、薬品など危険物などの取扱い免許を必要とするものは出張買取りができません。

Q4:出張買取りの予約をしましたがキャンセルしてもいいですか?                   A4:お品物の量によっては搬出する際に作業員や大型トラックの手配をする場合がございます。                                        手配後のキャンセルになると、キャンセル料金が発生する場合もございますので、 キャンセルのご連絡はできるだけ早めに出張買取り担当者までお問合せ下さい。

Q5:見積された時よりも、荷物の量が減った(増えた)場合はどうすればいいですか?                                                            A5:荷物の量によっては作業員や大型トラックを手配する場合がございますので、事前に出張買取り担当者までご連絡をいれていただけると助かります。                                        また、お見積金額は商品により変わりますのでご了承下さい。

Q6:見積金額が思っていたより低かったのですが、断ってもいいですか?                                     A6:はい。見積価格がお客様の希望する金額にそぐわない場合は、断っていただいて構いません。

Q7:売りたいものは掃除しておいたほうがよいですか?                                     A7:いいえ、そのままでもかまいません。しかし、綺麗な状態のほうが間違いなく高額買取りとなります。

Q8:見積依頼した際に、出張買取りが難しいものについては、無料でもいいので引き取ってもらえますか?                                     A8:お客様にとっては不用なものでも、ほかに必要とされている方がいるかもしれません。                                        ぜひ、ご相談ください。

Q9:電化製品など保証書・説明書がなくても出張買取りしてもらえますか?                                     A9:はい、保証書・説明書がなくても出張買取可能です。                                     しかし、保証書・説明書がないよりも、あった方がより高値で査定できる可能性がありますので、 もう一度身の回りを探してみてください。

Q10:出張買取価格はどのようにして決めているのですか?                                     A10:弊社担当者がお客様の買取希望商品を実際に拝見し、商品の状態(傷、汚れなど) 再販時の需要度などから算出いたします。

Q11:見積依頼時に名前や住所を記入するのは不安なのですが・・・                                      A11:お客様から伺った個人情報につきましては、責任をもって管理しておりますのでご安心ください。

Q12:既に買取してもらった商品を返して欲しいのですが?                                     A12:いかなる場合も、お客様から買取した物品について、                                     後からご返品を求められましてもこれに応じることはできませんのでご注意ください。                                         特にアルバム・証書類など、後から入手困難なものは大切になさってください。